30 sekundowa prezentacja
Technika ta nauczana jest na warsztatach poświęconych sprzedaży, jednak z powodzeniem może być wykorzystana przez ciebie podczas interview oraz przy poszukiwaniu pracy przez sieć znajomości (networking).
Prośba “proszę mi coś o sobie opowiedzieć” jest często pierwszym pytaniem, jakie słyszymy podczas rozmowy kwalifikacyjnej. Nasza odpowiedź posłuży rekruterowi zbudować sobie wstępny obraz naszej osoby, dlatego jest niezmiernie istotne, aby była ona zwięzła, na temat i przedstawiająca nas pozytywnie. Nie dajmy się zwieść. To nie jest pytanie o historię naszego życia! Celem tego pytania jest poznanie ciebie, jako kandydata, czyli faktyczne pytanie brzmi: dlaczego powinienem ciebie zatrudnić.
Jak sama nazwa wskazuje, nasza prezentacja nie powinna być dłuższa niż 30 sekund. Może wydawać się nam, że jest to bardzo mało czasu, ale zapewniam, że to wystarcza, się dobrze przedstawić. Zauważ, że spoty reklamowe rzadko trwają dłużej niż 30 sekund i jak wiele nam komunikują!
Im dłużej będziemy mówić, tym większa szansa, że:
- rekruter odbierze nas jako gadułę, która nie trzyma się tematu
- zaczniemy poruszać i rozwijać nieistotne wątki
- w inny, specyficzny dla rekrutera sposób, wywrzemy na nim złe wrażenie
Gdy przedstawimy się w krótki i zwięzły sposób, druga strona zada kolejne pytanie dotyczące wątku, który ją zainteresował. Wówczas odpowiemy dokładnie na kolejne pytanie (potrzebę) rekrutera i zaprezentujemy się lepiej.
Psycholodzy społeczni zrobili badania, których wyniki mówią, że osoby, które mówią krótko są odbierane: jako ludzie bardziej inteligentnie, pewni siebie i świadomi swojej wartości.
Zwięzłe przestawienie swojej kandydatury jest czymś, co powinieneś zawsze ćwiczyć i udoskonalać w miarę, jak zmienia się twoje doświadczenie. Twoja prezentacja powinna dotyczyć tego, kim jesteś i co masz do zaoferowania. Będzie stanowić ona również podstawową informację podczas rozmów z osobami w twojej sieci kontaktów, początkową część wypowiedzi podczas telefonicznych rozmów z pracodawcami i podstawę odpowiedzi na prośbę “Proszę opowiedzieć mi coś o sobie” w trakcie rozmowy kwalifikacyjnej.
Nie licz na to, że bez przygotowania będziesz potrafił dobrze się “sprzedać”. Przygotuj swoją wersję i praktykuj, praktykuj, praktykuj.
Przykłady:
Podobnie, jak w przypadku CV, nie ma tutaj idealnych przykładów. Potraktuj je, jako inspirację i zmodyfikuj wg. swoich potrzeb.
Doświadczony Trener
“Jestem doświadczonym trenerem i konsultantem w obszarze rozwoju umiejętności interpersonalnych. Mam 5 lat doświadczania zdobytego w firmach X i Y. Specjalizuję w prowadzeniu praktycznych warsztatów z zakresu komunikacji, negocjacji, zarządzania zespołem, przywództwa. Prowadzę również indywidualne sesje coachingowe. Jestem absolwentem Wydziału Zarządzania UW, a obecnie uczęszczam na program MBA dla pracowników działów HR. Do moich najważniejszych klientów należą firmy: A, B, C.”
Komentarz:
Pierwsze zdanie zawiera kluczową frazę “doświadczony trener”. Pozostała część wypowiedzi wspiera te twierdzenie. Wymienione obszary specjalizacji oczywiście są prawdziwe, ale ich kolejność lub sposób sformułowania odnoszą się do potrzeb pracodawcy (wyrażonych np. w wymaganiach w ogłoszeniu) Prezentację kończy lista ważnych klientów, których nazwy nobilitują trenera i potwierdzają jego profesjonalizm.
Student
“Jestem studentem 5 roku Wydziału Marketingu i Komunikacji Społecznej na SWPSie oraz absolwentem rocznego stypendium na berlińskim uniwersytecie. Specjalizuję się i piszę pracę magisterską z dziedziny marketingu usług. Odbyłem 2 kilkumiesięczne studenckie praktyki w firmach Y i Z. Do swoich silnych stron zaliczam rozwinięte zdolności analityczne, umiejętność samodzielnej pracy w wyznaczonym kierunku i komunikatywność. Swoją przyszłość zawodową wiążę właśnie z marketingiem usług i szczególnie interesuje mnie branża X.”
Komentarz:
Zasadniczy komunikat, który przekazuje student brzmi: jestem dobrym studentem, mam wizję tego, co chcę robić w życiu zawodowym i posiadam umiejętności potrzebne do pracy na stanowisku X. Oczywiście umiejętności te powiązane są ze stanowiskiem, o które się ubiega.
00PARy — przydatne w CV i podczas interview
Prostą i skuteczną techniką, która pomoże nam lepiej przygotować CV, jest PAR. PAR to trzy pierwsze litery słów: “Problem, Akcja/działanie, Rezultat” (od ang.: problem, action, result).
Przedstawiamy problem, który napotkaliśmy, wskazujemy podjęte przez nas działąnie i ich rezultaty dla organizacji. Przygotowując CV dobrze jest opisać swoje dokonania w formie PARów, a w CV umieszczamy jedynie końcowe dwie części, czyli rezultaty i działania, np.
Przykład PAR: “wpłynąłęm na poprawę wyników sprzedaży produktu X poprzez przygotowanie i wdrożenie nowego programu lojalnościowego dla docelowej grupy klientów”.
PARy są również użyteczne podczas rozmowy kwalifikacyjnej. Jeśli to możliwe, budujemy naszą odpowiedź według tego logicznego schematu, który akcentuje nasze działąnie i pokazuje rezultaty.
Np. Przy odpowiedzi na pytanie o zdolności kierownicze, opowiadamy o danym problemie, podajemy kroki, które podjęliśmy (które oczywiście obrazują nasze zdolności) i przedstawiamy rezultaty. Taka odpowiedź jest bardzo obrazowa i co ważne, pokazuje rezultaty, czyli konsekwencje dla działu, firmy lub grupy.
Przykłady PARów
P – problem, z którym się spotkałeś lub, który miała firma
A – akcja, działanie, które podjąłeś, aby rozwiązać problem
R – rezultat, wynik twojego działania; najlepiej, jeśli można go sformułować posługując się wymiernymi danymi, czyli wzrostem w %, lub w $, PLN, ilość dni, ilość osób, sprzedaż i oszczędności
Przykład 1
P: brak spójnej informacji technicznej o produktach
A:
- Zleciłem przetłumaczenie na język polski katalogu oferowanych w sprzedaży produktów;
- Stworzyłem przy współpracy z firmą reklamową katalogu produktów, narzędzi reklamowych i promocyjnych zgodnych z ustalonymi wzorami, mających na celu łatwą identyfikację produktu i kojarzenie go z firmą;
- Stworzyłem przy współpracy z firmą świadczącą usługi internetowe polskiej strony www wraz z systemem wsparcia technicznego i składania zamówień;
R: W rezultacie w ciągu 2 miesięcy doprowadziłem do powstania czytelnej, łatwo dostępnej i spójnej oferty produktów, dzięki czemu firma mogła zaoszczędzić ok. 2 godz na przygotowanie jednej oferty, a w skali tygodnia ok. 12 godzin
Przykład 2
P: brak stabilnej polityki kształtowania cen produktów importowanych z czterech europejskich filii firmy
A:
- Dokonałem wyboru najbardziej dogodnych dla polskiego oddziału importerów z punktu widzenia dostępności, szybkości dostaw, ceny zakupu, kosztów transportu oraz możliwości zakupu różnych wersji danego produktu;
- Nadzorowałem stworzenie systemu kalkulacji cen i marży zależnych od kursu walut przez wprowadzeniem EUR, kosztów transportu, spedycji oraz polityki celnej;
R: W wyniku moich działań powstała spójna oferta cenowa dla klienta. Kolejnym rezultatem było wprowadzenie w firmie stałej polityki wyliczania cen i marży.
Przykład 3
P: brak systemu logistycznego
A:
- Wybrałem najbardziej optymalnych dostawców z punktu widzenia dostępności, szybkości dostaw, okresu i warunków przechowywania towarów;
- Podpisałem umowę z firmą spedycyjną dogodnych warunkach cenowych z uzyskaniem 90-dniowego terminu płatności i gwarancją dostawy do klienta na drugi dzień po złożeniu zlecenia, co jest niezwykle trudne w przypadku dostaw materiałów budowlanych;
- Zarządziłem usystematyzowanie i skatalogowanie oferty produktów tak, aby materiały szybko i łatwo zbywalne były dostępne „od ręki��?, a produkty specjalistyczne nie zalegały w magazynie i nie zawyżały kosztów składowania;
R: W rezultacie powstał spójny system dostaw oraz realizowania zamówień przy optymalizacji kosztów transportu i składowania. Wprowadzony system przyniósł ok. 20 000 PLN oszczędności w roku.
Przykład 4
P: firma produkująca sprzedająca usługi o obrotach rzędu 2 mln PLN od 4 lat notowała spadek przychodów i ponosiła niekontrolowane koszty promocyjne
A:
- Stworzyłem i przeprowadziłem plan „uzdrawiający”
R: Plan spowodował wzrost sprzedaży o 20% w skali roku i doprowadził do oszczędności rzędu 150. 000 zł w zakresie kosztów promocyjnych, skutecznie odwracając niekorzystny 4 -letni trend.
Przykład 5
P: brak planu reklamy i promowania produktu
A:
- Dokonałem analizy i wybrałem najlepszą z możliwych form promocji i reklamy, biorąc pod uwagę rodzaj klienta i budżet przeznaczony dla tych działań;
- Podpisałem stałą umowę z korzystnym rabatem na reklamę w trzech ogólnopolskich magazynach o rynku budowlanym;
- Wybrałem i zorganizowałem udział w konferencjach branżowych mających na celu dotarcie do dużych firm wykonawczych i promowanie produktów wśród projektantów
- Nadzorowałem stworzenie katalogu próbek niezbędnych dla promowania produktów sprzedawanych przez firmę;
- Zainicjowałem podpisanie korzystnej umowy z firmą poligraficzną, dzięki której udało się stworzyć stałą ofertę materiałów reklamowych i marketingowych przy optymalnym wykorzystaniu środków budżetowych
R: stworzenie spójnej i efektywnej polityki działań promocyjnych , która wpłynęła na wzrost obrotów o 200% w ciągu dwóch lat oraz przyczyniła się do wzrostu rozpoznawalności marki wśród firm wykonawczych
00
Komentarze